CONFIRMATION DE VOTRE TRANSACTION

Dans les 5 jours suivant une transaction effectuée sur le site, nous vous enverrons un courriel de confirmation de commande incluant notamment le prix total de votre commande, ainsi que les modalités détaillées de la transaction. ​

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REMBOURSEMENT​

Pour un remboursement, retourner l’article non utilisé et non endommagé dans son emballage d’origine, ainsi que toutes les instructions, et l’autocollant.   Il est possible de retourner le produit directement chez L’Équipe Labrie (12 Rang Saint-André, Napierville, QC, J0J 1L0) ou par courrier.  Dans ce dernier cas, les frais de livraison en cas de retour devront être assumés par l’acheteur. Vous disposez de 15 jours pour faire votre demande de remboursement.​

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Si nous avons fait une erreur sur un produit dans votre commande, nous nous engageons à l'échanger .  Les frais de poste seront alors à notre charge. ​

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FRAIS DE TRANSPORT​

Au Québec ou en Ontario, les frais sont seulement de 15$ et ce peut importe la quantité achetée.  Pour les autres provinces, veuillez communiquer avec nous.​

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LIVRAISON​

Au Québec ou en Ontario, le délai de livraison est de moins de 14 jours.  Pour les autres provinces, veuillez communiquer avec nous.